Branża HoReCa przechodzi obecnie dynamiczną transformację napędzaną przez cyfryzację, automatyzację oraz rosnące znaczenie danych w zarządzaniu operacjami i doświadczeniem klienta. Hotele, restauracje i firmy cateringowe coraz częściej mierzą się z wyzwaniami takimi jak niedobór pracowników, rosnące koszty operacyjne oraz oczekiwania gości dotyczące szybkiej, spersonalizowanej i bezproblemowej obsługi. Jednocześnie rozwój sztucznej inteligencji, systemów IoT i rozwiązań chmurowych otwiera nowe możliwości zwiększania efektywności i jakości usług. Wraz z cyfryzacją rośnie jednak także skala zagrożeń, szczególnie w obszarze cyberbezpieczeństwa i ochrony danych klientów.
Już 25 czerwca odbędzie się konferencja "Cyfrowa HoReCa: Automatyzacja i Bezpieczeństwo" odpowiada na te wyzwania, łącząc perspektywę technologii, operacji i bezpieczeństwa w jednym miejscu.
W progranie:
- Michał Zwyrtek – Partner, Zwyrtek Group
"Sztuczna inteligencja i automatyzacja w HoReCa – jak zwiększać przychody, obniżać koszty i poprawiać doświadczenie gościa"
- Mikołaj Winkiel - Marketer, prelegent i ewangelizator monitoringu internetu, Brand24
"Narzędzia i strategie skutecznego monitorowania sieci"
- r.pr. Alicja Szyrner - Associate, KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A.
"Cyberbezpieczeństwo i NIS2 w HoReCa: Czy Twój biznes jest gotowy?"
(Czy HoReCa podlega pod NIS2? Łańcuch dostaw w HoReCa – nowe ryzyka cyberbezpieczeństwa. Negocjowanie umów dotyczących cyberbezpieczeństwa. Jak przygotować biznes HoReCa na nowe wyzwania cyberbezpieczeństwa)
- Marek Stępień - Business Development Manager, TP-Link Polska Sp. z o.o.
"Cyfrowy fundament hotelu. Jak zaplanować stabilną infrastrukturę LAN i Wi-Fi dla gości i systemów operacyjnych obiektu?"
(Bezpieczeństwo danych i podział sieci – Konieczność technologicznego odseparowania ruchu internetowego gości od wewnętrznych systemów hotelowych; Centralne zarządzanie infrastrukturą z jednego miejsca – Korzyści dla kadry zarządzającej i działu IT przy centralnym zarządzaniu; Studium przypadku – Analiza realnych przykładów z rynku hotelarskiego, pokazująca korzyści przy wykorzystaniu platformy Omada SDN.)
Tematyka konferencji:
- Transformacja cyfrowa w HoReCa
- Sztuczna inteligencja w hotelach i gastronomii
- Automatyzacja procesów operacyjnych
- Cyberbezpieczeństwo
- Ochrona danych osobowych i zgodność z przepisami
- Internet Rzeczy (IoT) w obiektach HoReCa.
- Dane i analityka biznesowa
- Bezpieczne płatności cyfrowe
- Bezpieczeństwo fizyczne: Inteligentny monitoring i kontrola dostępu
- Aplikacje mobilne dla gości.
- Omnichannel
Grupa docelowa:
Konferencja skierowana jest do decydentów oraz osób odpowiedzialnych za rozwój w branży HoReCa, w szczególności:
- właścicieli i współwłaścicieli hoteli, pensjonatów i restauracji
- dyrektorów zarządzających
- dyrektorów operacyjnych
- managerów restauracji i obiektów hotelowych
- osób odpowiedzialnych za wdrożenia technologii i rozwój biznesu
- specjalistów IT obsługujących obiekty HoReCa
Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.
Udział jest płatny dla pozostałych osób, w tym przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych - opłata za osobę wynosi 1000 zł + 23% VAT*
Uczestnikom zapewniamy: materiały konferencyjne, nagranie, możliwość konsultacji z Ekspertami.
*Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, bez podania przyczyny.
PARTNERZY
PRELEGENCI
Michał Zwyrtek – Partner, Zwyrtek Group
Marek Stępień - Business Development Manager, TP-Link Polska Sp. z o.o.
r.pr. Alicja Szyrner - Associate, KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy S.K.A.
Mikołaj Winkiel - Marketer, prelegent i ewangelizator monitoringu internetu, Brand24